Clik here to view.
Változtasd az ügyfeleidet a barátaiddá!
Napjainkban a cégek az ügyfélkezelés újjászületését tapasztalhatják és bizony nem véletlenül! A közösségi média sok szállal köt össze minket az általunk használt termékekkel, interakcióba tudunk lépni...
View ArticleClik here to view.
Így tehetjük eredményesebbé értékesítési csapatunkat!
Mindig van hova fejlődni! Ha szeretnéd növelni üzletednek produktivitását, akkor érdemes lehet az értékesítési csapat működésén változtatni először. Az értékesítésben a két fő akadály: a...
View ArticleClik here to view.
Egységes marketing 3 lépésben
A “sokcsatornás felhasználói élmény” kifejezéssel sokszor dobálóznak a marketing világában, de ez valójában csak egy része a teljes képnek. Hogy a marketing csapatunk tényleg sikeres legyen...
View ArticleClik here to view.
“Anyai jótanácsok” az ügyfélszolgálaton dolgozóknak
Kiskorunktól fogva rengeteg hasznos tanácsot kapunk az anyukánktól, melyek közül sokat akár a munkánk során is hasznosíthatunk. Például a Virgin Group alapítója, Richard Branson azt mondta, a legjobb...
View ArticleClik here to view.
A digitális jártasság 5 szintje, avagy így érd el könnyen a célközönséged
Az egyes generációk eltérő módon, intenzitással, “profizmussal” használják az internetet, digitális eszközöket. Ennek ellenére mégsem szabad egyedül a különböző generációkról kialakult kép alapján...
View ArticleClik here to view.
Értékesítés és marketing kéz a kézben- House of Cards kiadás
Korábban sokkal inkább elkülönült egymástól a marketingesek és az értékesítési osztályon dolgozók munkaköre. Napjainkban viszont egyre közelebb kerülnek egymáshoz a két csoport feladatai, gyakran...
View ArticleClik here to view.
Így növeli az egyes munkafolyamatok automatizálása a marketing csapatod...
Ahogy Bob Dylan mondaná, az “idők változnak” (The Times They Are A Changin’). Mikor ezt a dalt írta a ’60-as években, a többcsatornás marketing a közvetlen levélkampányokat, utcai plakátokat és a...
View ArticleClik here to view.
4 ok, amiért minden kisvállalkozásnak érdemes átállnia a felhőszolgáltatásokra
A felhőbe költözés -pozitív értelemben- nagy változást jelent a kisvállalkozások számára. Ezeket a változásokat sok mai kisvállalkozó megtapasztalta már, a Szilícium-völgy szívében levő tech...
View ArticleClik here to view.
Új frissítések érkeztek az Office 2016 előzetes verziójához
Amikor május elején a Microsoft elérhetővé tette az Office 2016 előzetes verzióját tudni lehetett, hogy az előzeteshez is több frissítés fog érkezni majd a közeljövőben azok alapján, hogy a...
View ArticleClik here to view.
Szuperhősök akcióban- így hozd ki a legtöbbet munkatársaidból!
Látva a “Bosszúállók: Ultron kora” sikerét azt a következtetést kell levonunk, hogy a szuperhősök továbbra is meghatározó tényezői a filmeknek, valamint a popkultúrának – és úgy tűnik ez a...
View ArticleClik here to view.
Így tört be az Office 365 a divatiparba!
Franck Le Moal a Louis Vuitton informatikai vezetője néhány éve csatlakozott a divatipar egyik legismertebb márkájához. Le Moal-t még a mai napig magával tudja ragadni a vállalat inspiráló légköre,...
View ArticleÚj célokat tűzött ki magának a Microsoft
Fontos észrevennünk: a Microsoft üzleti stratégiát váltott! Miután a Microsoft éveken át operációs rendszerére , a Windows-ra összpontosított, a 2015-ös pénzügyi jelentésében egyértelművé tette, hogy...
View ArticleClik here to view.
Új funkciók érkeztek az Outlook webes felületéhez!
A Microsoft a napokban bejelentette, hogy új, izgalmas frissítések érkeznek az Outlook webes változatához (OWA) az Office 365 részeként. A folyamatban lévő változások célja, hogy növeljék a...
View ArticleClik here to view.
Minden perc számít! Tanuld meg jól beosztani a munkaidődet!
Sajnos rossz hírünk van, ugyanis az értékesítési csapatod minden nap értékes perceket veszteget el a munkaidejéből! Legalábbis ez derült ki a McKinsey Global Institute kutatásából, mely szerint egy...
View ArticleClik here to view.
3+1 egyszerű lépés az ügyfélszolgálatod színvonalának javításához
“Ha a vállalatok mindent megtennének, amit az ügyfeleik akarnak, akkor egy pillanat alatt csődbe mennének.”- Még szerencse, hogy itt van nekünk Paul Greenberg CRM szakértő, a CRM at the Speed of Light...
View ArticleClik here to view.
Inspiráló filmidézetek vállalkozóknak
Az entrepreneur.com vendég szerkesztője Craig Cincotta nemrégiben úgy döntött, hogy elvágják a vezetéket otthonukban, hogy kevesebb időt töltsenek tv nézéssel, mivel rengeteg reklámmal szakítják meg...
View ArticleClik here to view.
A British Airways elérte az egymillió Yammer bejegyzést!
Az Office 365 egyik kevésbé ismert szolgáltatása a Yammer, melynek segítségével egyszerűen és biztonságosan oszthatsz meg információkat munkatársaiddal. A szolgáltatás lényegében egy vállalati...
View ArticleClik here to view.
Ezeket tartsd észben, ha sales ninja akarsz lenni!
Sajnos nem mindenki születik egyből “nagyszájú” értékesítőnek, aki bárkinek el tud adni bármit! Ezzel szemben nap, mint nap találkozunk olyan helyzetekkel mikor el kell adnunk a vállalkozásunk...
View ArticleÁlljunk meg egy percre, mi is az az értékesítési felhő?
Szeptemberben a Dreamforce 2015-ön a Salesforce vezérigazgatója, Mike Rosenbaum mondott vitaindító beszédet az úgynevezett “értékesítési felhőről”. Persze sokakban egyből felmerülhet a kérdés, hogy...
View ArticleClik here to view.
Nekik már bevált! – Felhasználói tapasztalatok a Microsoft Dynamics CRM...
Az üzleti siker lényeges eleme az értékesítői produktivitás – a képesség, hogy az alkalmazottak gyorsan és akadálytalanul hozzá tudjanak férni minden szükséges eladási eszközhöz, és hogy a lehető...
View Article
